
縱觀(guān)2012年,政治領(lǐng)域的變動(dòng)引起經(jīng)濟(jì)杠桿的此起彼伏,從而驅(qū)動(dòng)了中國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展變化,整個(gè)家具業(yè)也不可避免地出現(xiàn)大震動(dòng)。筆者通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)部分二線(xiàn)城市的市場(chǎng)調(diào)研,做了深度的客戶(hù)走訪(fǎng),對(duì)家具行業(yè)未來(lái)發(fā)展有如下三個(gè)方面闡釋?zhuān)瑸榧揖咝袠I(yè)正在為之努力的奮斗的人們提供一些思考和借鑒:
一。
整體家具行業(yè)現(xiàn)狀:(1)從家具行業(yè)賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),通過(guò)本人從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐到升華過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)家具為什么會(huì)擺脫其他裝飾材料而獨(dú)立生存呢?筆者曾經(jīng)去過(guò)600多個(gè)縣城和縣級(jí)市,發(fā)現(xiàn)家具的四線(xiàn)和五線(xiàn)市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店或?qū)I(yè)一些的賣(mài)場(chǎng)在2009年之前已經(jīng)基本構(gòu)建完成,這在綜合建材領(lǐng)域是不可想象的,綜合建材產(chǎn)品在流通領(lǐng)域還尚在整合,所以筆者在深度調(diào)研和走訪(fǎng)家具賣(mài)場(chǎng)的同時(shí),發(fā)現(xiàn)家具在2010年以前都是客戶(hù)找上門(mén)來(lái)銷(xiāo)售,零售份額在整體銷(xiāo)售比例中占據(jù)90%,今年本人也操作一些家具品牌,對(duì)部分大中城市進(jìn)行深入調(diào)研,如長(zhǎng)沙,濟(jì)南,青島,南京,鄭州,西安等地的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致走訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)一二三線(xiàn)市場(chǎng)在家具行業(yè)領(lǐng)域的賣(mài)場(chǎng)整合,和競(jìng)爭(zhēng)空間都有了非常大的變化,就拿鄭州為例,紅星美凱龍是當(dāng)?shù)刈詈玫馁u(mài)場(chǎng),屬于江湖老大,其次是居然之家和歐凱龍家居,所以我們說(shuō),由于賣(mài)場(chǎng)的整合和購(gòu)物氛圍營(yíng)造的條件改變了很多品牌在終端銷(xiāo)售的方式方法,從積極的品牌戰(zhàn)略層面,我們要搶占最有品牌地位的賣(mài)場(chǎng)和位置,這樣我們的品牌才是最好的品牌。當(dāng)然業(yè)內(nèi)大家公認(rèn)的一個(gè)層面就是眾多的家具品牌還沒(méi)有真正形成江湖排名和行業(yè)排名,現(xiàn)在還處在粗放的競(jìng)爭(zhēng)階段,所以賣(mài)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加速行業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,給更多有準(zhǔn)備有想法的企業(yè)提出更高的發(fā)展要求,和應(yīng)對(duì)策略。現(xiàn)在影響力最大的品牌是川派的全友家私為鮮明代表,但是在紅星美凱龍和居然之家的賣(mài)場(chǎng)里還看不到他的身影。
(2)2012年是不平凡的一年,今年對(duì)各行各業(yè)的企業(yè)和商家都提出了非常高的考驗(yàn),既有資金流承載壓力,又有銷(xiāo)售下滑和網(wǎng)點(diǎn)緊縮的整合競(jìng)爭(zhēng),所以今年各大企業(yè)尤其家具行業(yè)在終端促銷(xiāo)方面的投放力度越來(lái)越大,由于行業(yè)這幾年相對(duì)平靜的競(jìng)爭(zhēng)格局,使很多企業(yè)和商家在投資風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和市場(chǎng)判斷上出現(xiàn)冒進(jìn),很多企業(yè)盲目上項(xiàng)目,很多商家盲目上品牌或增加品牌店,截止筆者從筆相述之下,很多終端商家這幾年所賺的錢(qián),一年就回到解放前,就舉個(gè)例子:西安,大家都知道西安是一個(gè)歷史沉淀和文化沉淀非常久遠(yuǎn)的名城,但今年筆者在操作一個(gè)休閑家具項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)西安進(jìn)行了深入的調(diào)研和走訪(fǎng),現(xiàn)階段西安有11個(gè)家具賣(mài)場(chǎng),4個(gè)紅星美凱龍,1個(gè)居然之家,4個(gè)大明宮家居城,明珠和中聯(lián)家居各1個(gè),阿姆瑞特家居城1個(gè),我在和很多連鎖店面的所謂家具大鱷溝通時(shí),他們都表示了蒼白無(wú)力的合作意愿,有的就很直接,告訴我現(xiàn)在都自身難保,沒(méi)有經(jīng)歷再去搞,而且家具銷(xiāo)售渠道相對(duì)單一,未來(lái)的探索多渠道銷(xiāo)售模式也是各企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的必然,本人在從事家具領(lǐng)域的同時(shí),也提出了很多探索和嘗試,有很多建設(shè)性意見(jiàn)和商業(yè)模式和有緣的企業(yè)進(jìn)行深入探討。為中小企業(yè)的家具品牌貢獻(xiàn)一份我們營(yíng)銷(xiāo)人一份力量。
(3)今年也是各企業(yè)緊縮各種資源最明顯的一年,如我們說(shuō)媒體投放來(lái)講,除了一小部分明星品牌還在持續(xù)投放廣告資源外,如:全友和慕思等,其他弱勢(shì)品牌都是在一些品牌優(yōu)勢(shì)較好的區(qū)域市場(chǎng)上有些小動(dòng)作,這足以說(shuō)明家具行業(yè)的洗牌已經(jīng)很深入了,而且未來(lái)還會(huì)持續(xù),因?yàn)榘凑占揖咴诮K端流通渠道的沉淀來(lái)講,很多品牌的發(fā)展之路還非常漫長(zhǎng),這方面值得一說(shuō)的就是,川派家具如全友,雙虎,掌上明珠,都是可圈可點(diǎn)的品牌,他們已經(jīng)為家具行業(yè)樹(shù)立一面旗幟,就是企業(yè)在流通領(lǐng)域的未來(lái)!
(4)家具行業(yè)現(xiàn)階段是一個(gè)很有特點(diǎn)的時(shí)期,其所謂的家具大鱷一般具有兩種表現(xiàn)特征,一是多品牌多店,一是單品牌多系列多店,那么在整體深入研究家具行業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)狀屬于自然形成的經(jīng)營(yíng)體系,因?yàn)檫@些年整個(gè)家具行業(yè)都是在相對(duì)安靜中成長(zhǎng)和發(fā)展甚至稱(chēng)其為整合的基本業(yè)態(tài),整體銷(xiāo)售渠道屬于平面營(yíng)銷(xiāo)格局(建多店模式)那么筆者認(rèn)為,未來(lái)家具行業(yè)的大整合會(huì)越來(lái)越加快,因?yàn)橐恍┟餍瞧放圃趪L試新的運(yùn)營(yíng)模式,和創(chuàng)新銷(xiāo)售體系,加大終端的持續(xù)經(jīng)營(yíng)力量,舉個(gè)例子,北京的曲美家具品牌就已經(jīng)在嘗試整合營(yíng)銷(xiāo)模式,它的第一策略是與紅星美凱龍和居然之家戰(zhàn)略合作,第二策略是建立線(xiàn)上和線(xiàn)下有效整合的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,第三策略是建立以城市區(qū)域市場(chǎng)為主體的中央獨(dú)立店模式,形成了強(qiáng)大的立體銷(xiāo)售模式。筆者認(rèn)為,曲美品牌未來(lái)的成長(zhǎng)空間會(huì)更加快捷,可持續(xù)關(guān)注。
二。您“11”了嗎?的啟示:11月11日天貓?jiān)诠夤鞴?jié)的促銷(xiāo)完全給我們現(xiàn)代企業(yè)和商家一次很好的思考案例,同時(shí)也宣布網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始了,天貓一天的銷(xiāo)售額突破190個(gè)億,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一些家具品牌當(dāng)天突破了6000萬(wàn)的銷(xiāo)量,這是多么驚人的數(shù)據(jù),我們作為職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人,我們要清楚的看到,家具這個(gè)與我們身體最親近的載體之一,我們要更加發(fā)奮的挖掘他的銷(xiāo)售通路和渠道建設(shè),擺脫現(xiàn)在領(lǐng)域的靠單一零售的局面。筆者在操作家具方面很是感慨,同時(shí)希望有些商業(yè)模式能和一些有緣的企業(yè)溝通,共贏未來(lái)!也真誠(chéng)希望通過(guò)分享能給眾多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人更多的思考。
三。那么,如何激活市場(chǎng),引導(dǎo)商家進(jìn)入家具經(jīng)營(yíng)的新思維模式?筆者通過(guò)多年市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的研究和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很值得思考的問(wèn)題,就是家具行業(yè)和裝飾業(yè)及裝修公司是一個(gè)相對(duì)脫節(jié)的鏈條,同時(shí)企業(yè)在產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)服務(wù)上都是很難讓客戶(hù)滿(mǎn)意甚至消費(fèi)者滿(mǎn)意,這是為什么呢?很簡(jiǎn)單的講,都在降低成本和風(fēng)險(xiǎn),家具這個(gè)大品類(lèi)很多領(lǐng)域的操作都處在零庫(kù)存的狀態(tài)下經(jīng)營(yíng),所以有些人說(shuō),家具行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商品牌忠誠(chéng)度不高等類(lèi)似的話(huà),就不難理解了。筆者在最近去的長(zhǎng)沙、鄭州、西安等大中城市過(guò)程中,家具經(jīng)銷(xiāo)商正經(jīng)歷一次前所未有的洗牌過(guò)程,資金壓力巨大,渠道單一銷(xiāo)量銳減,等諸多問(wèn)題善待突圍。很多企業(yè)在終端爆破方面請(qǐng)了很多外面的機(jī)構(gòu)來(lái)增加經(jīng)銷(xiāo)商信心,這是很好的思路探索。真正解決企業(yè)增長(zhǎng)問(wèn)題是我們營(yíng)銷(xiāo)人要帶著更多的思考為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。在發(fā)展創(chuàng)新的道路上走的更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。
綜上,家具的瓶頸也是和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)密不可分的,像達(dá)芬奇事件一樣,給了我們更多的思考,我們到底買(mǎi)了家具的什么?家具又給我們的生活帶來(lái)了什么?什么樣的家具產(chǎn)品才是真正令消費(fèi)者滿(mǎn)意的?帶著這些問(wèn)題,筆者最后在說(shuō)一句,一切的營(yíng)銷(xiāo)和一切的服務(wù)最終還是要回歸到產(chǎn)品和品質(zhì)。它才是靈魂!